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职场冷暴力,你是否也遭遇过?

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发表于 2019-9-23 07:48:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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           职场新人或者换工作的人大多都经历或职场冷暴力,不管这种冷暴力是来自于同事还是来自领导,都让人感觉异常不舒服,影响人的工作情绪和工作积极性。
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           新人遭遇职场冷暴力,几乎是所有白领都曾遭遇过的阶段:
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           有些老员工觉得新人工作没有经验,凡事都不熟悉,因此视而不见;也有一些老员工认为新人会在未来构成对自己的威胁,影响自己的权力,因此会采用冷暴力不理睬的方式施威。其实这是一种典型的职场冷暴力。* q% X$ m- N+ u9 y, t

5 ?7 ^7 `6 [8 E4 ?         面对这些情景,有些人可能审视自己是不是能力不够,达不到领导的要求。虽然这种情况可能确实存在,但更应该问问自己是不是遭遇了职场冷暴力。
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4 ~0 T- y( {, p4 d7 j- [         职场冷暴力常见形式主要有:
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# v2 y  b6 m/ i! v         不受领导重用,被打入“冷宫”;拼命工作,升职和加薪却总是轮不到自己;还有就是被别人忽视,成为“隐形人”,或是得罪了同事们,成为“公愤型人物”。" O7 j6 ]/ H/ ^. |$ y+ C' j9 Y1 M+ e' i
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          职场冷暴力就像一种令人窒息的“缺氧环境”,在无声无息中影响着职场人的神经,让人无法集中精力全身心地投入工作。而这种影响,绝非只是表面上的工作不配合、工作不顺利,而是深层次的心理伤害。( i- u0 M6 d6 E+ f
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          之所以会产生职场冷暴力,施暴者和受暴者双方均逃脱不掉责任。
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" ]! x2 ~* u2 O; `; s$ F         职场心理学专家王金丽分析认为,从外在原因来看,经济环境、企业的业绩和公司的内部竞争等可能是职场冷暴力产生的原因。4 q$ N: q4 F2 }# u; T5 H4 j

; ]! i8 q. M! O0 t3 |% F        从内在因素分析,职场冷暴力和当事人的主观体验有关,冷暴力可能是员工的一种心理投射。有的员工内心缺少安全感,特别渴望得到温暖和关注,因此,他对周围的人有更多的期待。如果未能如愿,他会感到失望,由此感到冷意。2 P0 E8 L# k5 g5 V
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        而职场冷暴力的始作俑者,主要分为三个层面:
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        一是冷漠的公司氛围。3 F9 V7 C, @( S

+ u- K1 u3 Q7 q+ r( J        有一同事是个典型的学霸,名校毕业后进入国内知名企业。很快,她发现公司的人故意冷落她,不给她安排任何重要任务,从别人口中得知因为她不懂得职场“潜规则”,作为新人没有主动给老员工拿快递、点外卖,没有给领导“送礼”。
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! O9 P- R5 \0 \0 j- E        朋友都劝她辞职,可她觉得自己能力不够,又不舍得离开编制,结果等来的是变本加厉的压力,击溃了她的自信心。
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         击溃同事心理防线的,很大一部分是由于公司氛围造成的。
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' L( a" N/ g1 G! k4 l  k8 P         公司压根没有把职场冷暴力当回事,一味地追求用制度和全能快三计划来影响公司氛围。当全能快三计划被当成口号贴在墙上,全能快三计划与管理人员的行为有偏差,最容易产生各种矛盾,整个公司上下就会被一种不安全感包围,员工流失率也会增加。
" d# g  q3 U+ N4 }& m3 u/ I0 ~
8 ~$ Z/ ^, j% Q' E+ Q) C         比起一个职责定位清晰、规章制度健全的企业,一个包容、关怀的人文环境才是企业拴心留人的不二法宝。7 l5 \7 a  n3 E+ Q! k6 c
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         让人感觉到欣慰的,现在很多跨国公司设有“防止工作场所暴力行为”的行为准则,列举一些可能有敌意的工作场所,或者分辨一个愤懑的员工的潜在行为趋向,及早向管理层汇报,避免冷暴力变成真正的暴力行为。7 t& ?+ j0 u; I% @5 s
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        二是不闻不问的管理层。
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( Q5 W* l0 e$ V8 S         由于背景、经历、境遇、自我防御机制等等各不相同,排解不良情绪的手段也不同。  ]$ l) F8 a# J
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          如果公司的管理层大部分在成长过程或职业生涯中,遭遇过类似情形,当他们成为管理者后必然会效仿同样的方式,甚至有一部分领导通过“冷嘲热讽”等作为管理手段,震慑下属。
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          职场心理学专家王金丽分析,职场冷暴力其实是管理者一种自我保护行为,他们曾经遭遇过职场冷暴力,因此通过“以牙还牙”的方式对待别人,只是他们没有想到的是,这种相对偏激的行为可能会对他人造成伤害,成为冷暴力中的“施暴者”。
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         三是势单力薄的个人。: g4 g; x: `7 i1 o
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          在职场中,这两类人更容易遭受职场冷暴力:
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          一类是空降过来的领导,由于初来乍到对一切不熟悉、又缺少靠山,一些“老油条”们为表达不满会联合起来欺负新上司。
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/ C7 c3 \9 t2 Q0 j) a1 k          另一类是,跟集体的规定性动作不一致,比如在团队里当大部分人都在用方言沟通交流,你却说普通话,显得“格格不入”,成为集体里的“异类”。甚至很多新人,思想单纯愿意把公司当家、把同事当作朋友。这也是遭遇职场冷暴力的原因。7 k& `6 x- w9 \6 v% M# d" B! y$ I

3 O. u, z) }) z7 q: _- R& J$ x+ o- m        面对着种种咄咄逼人的职场冷暴力,很多职场人的惯用思维:要么忍、要么滚,但是“丢了西瓜丢了芝麻”的结局,并不是我们想要的。一味地忍气吞声或者用错力,才是导致职场冷暴力的长久存在诟病的原因。# z: L! T- }) i4 D

" h6 w# x& c" {7 B2 y        学会从冷暴力中突围/ L9 I; |) X% K3 H* T' f

3 E; l+ n# o- c  s         职场冷暴力,其实就是一种精神虐待。由于冷暴力的特殊性,无论是劳动法还是劳动合同法,都没有对此作出明确规定,目前不能作为正当诉由起诉用人单位,因此必须学会从冷暴力中突围。
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        一、心理对抗,稳定情绪。" r" S5 r- A- }+ V

) }. L" v  H5 X        发脾气是本能,控制脾气是本事。尤其在职场里,对于施虐者的挑衅,你必须把持住,保持冷静镇定,情绪稳定地回应,不要加入施虐者的游戏。! G/ L1 J% P" r$ e
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         情绪稳定,是职场最基本,也最重要的心理素能。在突发事件来临时,情绪稳定的人,才能稳得住阵脚。
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          想成为职场上的“强者”,必须学会稳定自己的情绪,稳固自己的人格,这是进行心理对抗的根本,同时职场的试错成本、沟通成本、关系运营成本和决策成本都会降低。0 I, U' a" X0 u  w: N" r$ u" M, D9 D- P# I

( M3 _/ R2 E8 C: ]* e- {           二、明确领导的命令和指示。5 z: j1 \' L, l: x/ c
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           在领导交代任务时,一定要问清楚领导的指示和命令,不要存在任何模糊的界限。作为下属一定要明确自己需要做什么、怎么做、什么时候完成,同时也要明白领导要达到的标准,及时汇报工作进展程度。; p9 S8 ~9 w# ^9 J

& Y5 `; d7 u8 W, w1 F, ~4 y% r3 ?           必要的时候,可提出书面请求,或者留好微信、即时通等通讯痕迹,这是对自我的保护,也是对工作进程的监督,一旦日后发生冲突时作为证据,以避免被当做“替罪羊”顶雷。
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( ~3 K) u6 b; l7 p           这也是用实际行动告诉领导你的执行能力,同时也是用实际行动来对抗虐待手段,一定程度上对施虐者形成心理震慑,这比一味的忍耐退让有效得多。; S$ l: q# w  R
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            三、抱团取暖,利益至上。
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( \3 B( p3 b$ X4 k2 o, ?4 Q$ T             面对咄咄逼人的施暴者,仅凭一个人的力量,是很难坚持下去,无论意志力也好,资源也罢,那就不妨换个角度考虑问题,选择结盟抱团取暖,唯有共赢才能发挥最大效用。
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             这一点,在毕业季找工作的时候尤为明显。大学毕业生不想错过任何一场校园招聘会,但是时间和精力有限。这个时候,有的人选择共赢,跟同学交换资料,互换笔记,交流招聘心得,既节省了时间又提高了效率;有的人则单打独斗,在太多选择中疲于奔命,反而达不到期待中的效果。
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) [! `; g1 d5 h8 J         因此,找到跟你有共同利益点的同事,或者同样遭受职场冷暴力的人,抱团取暖,同仇敌忾,形成与之相抗衡的团体力量,并且争取上层领导的支持,共同抵御职场冷暴力。
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          如果在自救的路上行不通,你还在可以拿起法律武器。按照《劳动合同法》规定,领导频繁调动劳动者工作岗位,“故意刁难”导致劳动者不能完成工作任务等行为,伤害了劳动者合法权益,法院可以直接受理。+ ?5 |3 e( b; N

8 J6 F% j1 z( S+ z3 L2 g2 H          从职场菜鸟到职场达人,谁都会或多或少的遭遇职场冷暴力,这是职场人最常见的创伤。但是作为团队的领导,更应该反思一下,营造一个良性的竞争环境和制造一个恶性的对抗环境,哪个更利于企业发展,毕竟混职场最核心的价值是利益最大化
) b  K- h0 P* B$ ?8 J# m) h

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参与人数 1威望 +1 收起 理由
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2#
发表于 2019-9-23 08:23:34 | 只看该作者
没什么,这就是“江湖”。
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3#
发表于 2019-9-23 08:48:23 | 只看该作者
学习了
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4#
发表于 2019-9-23 10:59:40 | 只看该作者
遇到过,但是老东家的设计总监关照我,我也是跟着设计总监爬出来的!
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5#
发表于 2019-9-23 12:14:15 | 只看该作者
写的挺好的,是自己感想吗
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6#
发表于 2019-9-23 13:07:03 | 只看该作者
时间久了成为老人,慢慢的这种感觉就消失了。
. G1 R: c* E4 Q3 G/ E, O- M9 m, c" b3 \$ W/ j* k
职场中,没有人愿意停下来听你诉苦。
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7#
发表于 2019-9-23 14:57:46 | 只看该作者
学习了
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8#
发表于 2019-9-23 16:19:14 | 只看该作者
对老人来说,就是突然来了个新人,跟自己有某方面的冲突,新人又不懂缓和这种冲突;
0 X0 L* P# O" h老人心里有气,但也没必要闹得一地鸡毛,更不想委曲求全向新人低头,干脆不理新人;. A; Z4 n3 ]- {" m- u# n+ _
这就是所谓的冷暴力。( \9 C' t# L) x  [
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其实过一段日子,大家有交情了,彼此认可了,也就OK了,没那么严重;
9 ~' z0 R( e+ l当然,要是新人不会做人,或者这个职场氛围就是谁都不理谁,当我没说
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9#
 楼主| 发表于 2019-9-23 17:15:04 | 只看该作者
红伟92 发表于 2019-9-23 16:19
7 y- _5 n6 h4 }* l. R( |( ~' C对老人来说,就是突然来了个新人,跟自己有某方面的冲突,新人又不懂缓和这种冲突;9 M6 e; c* M8 H5 M2 E
老人心里有气,但也没 ...
5 ]! J8 }+ t" J0 l& m4 Y4 D  \0 F
发现身边还有另外一种情况,这种就不能叫做冷暴力,但是有人对外宣传自己遇到冷暴力了,这个新人觉得他/她在原来公司资历很老,自己能力都在他/她刚新入职的公司的人之上,工作中越级汇报,指手画脚,认为坐了一屋子的人,不论男女,这些人的能力和水平都在自己之下。后来,发现这一屋子都不理新来的人了。这是发生在身边的事。! D1 q6 i$ [0 x3 \7 Z) A
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10#
发表于 2019-9-23 17:24:34 | 只看该作者
才工作,目前还没经历过
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